网络媒体舆情监测引导方案

　　随着互联网的不断发展，网络媒体的重要性不言而喻。那么其究竟有何特性?为了把握其最新动态，应该如何监测?当发生网络舆情危机时，应该如何引导?

　　一、网络媒体舆情特性分析

　　1.传播快捷，时间空间更自由，全天24小时在任何有网络的地方都可以不间断地传播。

　　2.富媒体，传播形式更多样，可通过声音、文字、图像传播，使舆情信息能以多种形式存在和交换，充分实现舆情传播过程中的创造性和能动性。

　　3.定向人群，精准传播更方便。

　　4.互动性，信息沟通更快捷。

　　5.资源整合性，整合传播更深入。

　　二、网络媒体舆情监测

　　1.人工监测：通过组建专业媒体舆情监测团队，明确人员分工，指定专人负责日常舆情热点、突发事件、舆情监测、舆情分析等不同的网络媒体平台。

　　2.技术监测：例如，使用舆情监测系统，可以提供舆情监测、舆情分析、舆情预警、舆情报告等一站式服务，帮助用户实时、全面、精准监测网络媒体舆情动态。

　　三、网络媒体舆情引导

　　1.“先声夺人”。首先，要做大做强媒介渠道，特别是各类官方媒体，这些都是意识形态宣传的有效路径。

　　2.“多面宣传”。注重同一事件、相同主题下的多方面引导，不仅举出积极正面事例和经验，也要提出反面材料。

　　3.“意见领袖”。网络舆论的发展遵循“沉默的螺旋”效应，因此，要通过网络舆论工作打造成为意见领袖的形象，使大多数能够在意见领袖的带领下及时发声，表达占位，避免沉默。