从三个方面看网络舆情新特征

　　近年，互联网上热点话题丰富，舆情热度高位运行，网络态势总体平稳向好，主旋律突出，正能量充沛，但网络舆情也出现了一些新特征、新趋势。
　　一、从网络治理看，网络平台责任及属性成为管理重点，网络空间日益清朗
　　一系列“惩治并举”的网络管理法律法规陆续出台，标志着互联网治理进一步深入，互联网言行边界更加明晰。国家网信办会同有关部门开展集中清理整治专项行动，9800多个自媒体账号被依法依规处置，网络空间日渐清朗、网络生态持续趋好。
　　二、从话题类型看，网络热点舆情更多地围绕与普通人利益攸关的民生、生命健康等展开
　　与前些年舆情聚焦于困难群体的生存问题以及体制机制议题不同，现在舆情更多表现为城市居民对民生和安全的关切。医疗、教育、社会公共安全等“老话题”在“新热点”助推下屡屡凸显，几经舆论洗礼却仍能激起热烈反响，不仅充分体现了民生、生命健康话题燃点低、爆点多的特点，也表明社会各阶层对获得感、幸福感、安全感的诉求日益强烈。

　　三、从传播媒介看，短视频平台蓬勃发展，但也带来复杂信息管理问题
　　短视频与网络音频爆炸式增长是网络传播平台重大变化。让短视频在政务公开、宣传引导、社会服务与社会治理中作用不断加强。舆情传播看，由于短视频发布门槛较低，契合当下网民移动化、碎片化、快节奏的阅读模式，加上短视频比文字、图片更具“真实感”，因此易增强网民信任感与参与感、推动舆情快速发酵及广泛传播。
　　随着中国逐渐走近世界舞台的中央，涉外舆情将不断增多，风险整体呈现出复杂性、敏感性和不确定性，观念和文化冲突在政治、经济摩擦中凸显。在当前严峻的国际环境下，如何培育大国心态，凝聚社会各阶层共识，振奋民族精神，成为舆论工作的一大课题。