舆情服务有哪些类型？

　　我们平时所看见的舆情服务，见得最多的就是舆情监测和舆情预警，但除此之外，舆情服务还有以下类型：

　　1. 舆情监测和预警服务

　　很显然，这是舆情服务的基础和核心，也是我们见得最多的一种类型，对于政府叫舆情监测和预警，那么对企业就叫做口碑监测，同时也包括竞争情报分析。

　　2. 态度感知服务

　　当一个事件发生的时候，客户非常希望了解整个态势。包括：事情发展到什么程度了？是加速上升还是已经平稳？网民的主要观点是什么？网民情感分析里面现在的正负比例是什么样子？不论政府还是企业都需要有这样的服务。这一需求也体现了对前面说到的双向监测的要求。

　　3. 实体画像

　　实体画像包括人物画像和企业画像。针对一个人可以做任务画像；针对一个企业，可以做企业画像。例如针对微博的大V做人物画像。政府主要关注的他们在发表什么观点？当有舆情事件发生的时候，这些微博大V的观点意向如何？他们所持的态度是支持、还是反对，又或者持中立态度？

　　企业也需要了解行业大V关于产品的发言，他们的态度和倾向分别是什么样子的？企业在了解了行业大V的倾向后，可以获得市场推广的目标人物名单。

　　4.用户自主的数据分析

　　客户在进行了一段时间网络舆情监测后，必然会累计历史数据，很多客户都有对这些历史数据进行分析的需求。但具体到每个用户，所要分析的内容又是千差万别，无法统一成标准化产品。

　　因此，这时候就需要舆情服务商提供数据存储、处理和分析工具的支持，使得用户可以自主分析自己的数据。

　　5. 内容发布

　　内容的发布是指部分客户除了作为信息的被动接受者，他们还会有发布内容的需求，比如在各大网站发布内容或者评论、到微博去跟帖，在贴吧发帖子等等。